Los sitios interactivos permiten una comunicación permanente y fluida entre los clientes y la compañía, para de esta forma, prestar un mejor servicio, bien sea, de venta o posventa.
Son sitios que parten de uno básico y se van complementando con módulos adicionales que cumplen funciones específicas de acuerdo a las características de negocio de cada compañía, por ejemplo: módulos para inscripciones a eventos, módulos para manejos de contenidos de quejas y reclamos, módulos automáticos para manejo de correos, módulos para manejos de videos, fotos, idiomas, etc.
Los contenidos puedes ser administrados directamente por empleados de la compañía con claves de seguridad o por Cresiweb Ltda. Estos sitios son un poco más complejos, con ellos realmente se empieza a sacar un mayor provecho de internet ya que no son estáticos y se convierten en una efectiva herramienta de trabajo, donde los usuarios siempre van a encontrar algo nuevo que consolide aún más las relación que se tenga con las compañías.